เมื่อเข้าสู่ระบบ ท่านจะพบกับหน้า Dashboard ที่แสดงภาพรวมข้อมูลสำคัญ

• 📊 Ticket Statistics (สถิติใบแจ้งปัญหา):
  • Total Tickets: จำนวนใบแจ้งปัญหาทั้งหมดที่เคยเปิดมา
  • Unassigned Tickets: จำนวนใบแจ้งปัญหาใหม่ที่ยังรอการรับเรื่อง
  • In Progress: จำนวนใบงานที่เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
  • Resolved: จำนวนใบงานที่แก้ไขเสร็จแล้ว
• 📋 Recent Activities (กิจกรรมล่าสุด):
  • รายการความเคลื่อนไหวล่าสุดในระบบ เช่น "Admin ตอบกลับใน Ticket #1234" หรือ "สถานะ Ticket #5678 เปลี่ยนเป็น Resolved" เพื่อให้ท่านไม่พลาดทุกการอัปเดต