วิธีแก้ไข:
สำหรับเมาส์มีสาย:
ลองถอดสาย USB แล้วเสียบเข้าที่ช่อง USB อื่นของคอมพิวเตอร์
สำหรับเมาส์ไร้สาย:
ตรวจสอบสวิตช์เปิด-ปิด (On/Off) ด้านล่างเมาส์ และลองเปลี่ยนถ่านก้อนใหม่
ลองหาแผ่นรองเมาส์ หรือกระดาษ A4 มารองดูว่าเคอร์เซอร์ขยับได้หรือไม่