เพื่อให้ท่านเข้าใจขอบเขตการทำงานของแต่ละระดับสมาชิกในระบบ:

| ฟังก์ชันการใช้งาน (Feature) | Client Admin (ผู้ดูแลระบบสูงสุด) | Client Manager (ผู้จัดการโครงการ) | Client Member (สมาชิกทั่วไป) | | --- | --- | --- | --- | | การจัดการทั่วไป (General) | | | | | เข้าสู่ระบบและแก้ไขโปรไฟล์ส่วนตัว | ✅ | ✅ | ✅ | | การแจ้งปัญหา (Ticket) | | | | | สร้างใบแจ้งปัญหา (Create Ticket) | ✅ | ✅ | ✅ | | ดูใบแจ้งปัญหาของตนเอง | ✅ | ✅ | ✅ | | ดูใบแจ้งปัญหาทั้งหมดในบริษัท | ✅ | เฉพาะโครงการที่ได้รับมอบหมาย | ❌ | | การบริหารจัดการ (Management) | | | | | เพิ่มสมาชิกเข้าโครงการ (Manage Project Members) | ✅ | ✅ | ❌ | | เพิ่ม/ลบสมาชิกของบริษัท (Manage Company Users) | ✅ | ❌ | ❌ | | เพิ่ม/แก้ไขข้อมูลโครงการ (Manage Projects) | ✅ | ❌ | ❌ | | อัปโหลดไฟล์เอกสาร (Upload Files) | ✅ | ❌ | ❌ | | ดูรายงานภาพรวมทั้งบริษัท (Dashboard & Reports) | ✅ | เฉพาะโครงการที่ได้รับมอบหมาย | เฉพาะโครงการที่ได้รับมอบหมาย |