• วิธีแก้ไข:
  1. ลองปิด-เปิด Wi-Fi ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านใหม่
  2. หากใช้สาย LAN ให้ลองถอดสายแล้วเสียบใหม่ให้มีเสียง "กริ๊ก"
  3. สังเกตไอคอนอินเทอร์เน็ตมุมขวาล่างของจอ ว่าเป็นรูปโลก หรือมีเครื่องหมายตกใจ (!) หรือไม่